SALISMA.COM (SC), JAKARTA – Penjaga loket Kiostix di FX Mal, Putra, menegaskan tidak ada arahan dari manajemen Kiostix untuk menjual tiket langsung di loket. Seluruh tiket yang didistribusikan lewat Kiostix hanya lewat mekanisme dalam jaringan (daring).
“Tidak ada (pembelian tiket) di sini,” kata Putra yang dijumpai CNNIndonesia.com, Kamis (1/12). “Kami hanya melakukan penukaran tiket mulai dari H-1 dan hari H.”
Sejak beredar informasi hoax pembelian tiket leg pertama semifinal Piala AFF 2016 bisa dilakukan di loket tiket Kiostix, belum banyak peminat yang datang langsung.
Berdasarkan pemantauan CNNIndonesia.com di loket Kiostix di FX Mal Senayan, Kamis (1/12) pagi, loket yang harusnya sudah buka pukul 10.00 pagi, belum juga beroperasi. Hanya ada beberapa pecinta sepak bola yang sudah setia menunggu sampai tiket dibuka.
Satu di antara mereka adalah Alkabir, pendukung Timnas Indonesia yang datang langsung dari Bogor. Ia bercerita di hari pertama penjualan tiket, ia sudah mencoba untuk mengakses situs dari jam tujuh pagi hingga jam dua siang.
Namun, usaha Alkabir membeli tiket secara daring atau online tidak membuahkan hasil. Pada akhirnya Alkabir memutuskan datang langsung ke kantor Kiostix.
Alkabir pun harus kecele. Pasalnya, Kiostix tidak melayani pembelian langsung di loket. Seluruh pembelian tiket harus secara online.
“Disuruh tunggu (di situs) dan tidak dapat juga. Saya dari Bogor, tapi beli tiketnya di sini (Senayan). Padahal saya dari rumah ke Pakansari hanya setengah jam. Ini saya harus datang ke Senayan, jauh-jauh,” ucap Alkabir.
Alkabir datang ke FX bersama dua rekannya. Berniat membeli 16 tiket, Alkabir harus mengajak rekan-rekannya karena mekanisme pembelian satu orang maksimal hanya bisa membeli delapan tiket.
Selain masalah akses, ia juga kebingunan cara pembayaran. “Tunai atau kredit? Kalau kredit, saya tidak punya kartu kredit. Paling tunai saja adanya,” katanya.
Terkait harga, Alkabri menyebut harga yang sudah ditetapkan penyelenggara itu termasuk normal untuk sekelas pertandingan semifinal Piala AFF. “Kalau untuk laga semifinal AFF, harganya normal. Biasa saja sih,” katanya.
Laga semifinal leg pertama Piala AFF akan mempertemukan Indonesia dengan Vietnam di Stadion Pakansari, Cibinong, Bogor, Sabtu (3/12). Tiket dibanderol Rp300 ribu untuk kategori VIP, Rp200 ribu untuk kategori I dan Rp100 ribu untuk kategori II.
Alkabir menilai akses untuk pembelian tiket lebih bermasalah ketimbang harga.
“Lain kali, lebih baik langsung saja, tidak usah lewat online. Lebih sederhana,” sarannya.
(CNN INDONESIA.com)
